老李的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)帶走!風(fēng)電場(chǎng)故障排查,現(xiàn)在5分鐘就夠了
“王工,3號(hào)風(fēng)機(jī)又報(bào)停了,故障代碼是312,查下手冊(cè)看看怎么回事!”
“手冊(cè)有300多頁(yè),等我翻一下……上次處理這個(gè)故障的老李,上個(gè)月調(diào)走了!”
……

這樣的場(chǎng)景,每天依舊在很多風(fēng)電場(chǎng)上演,其背后折射出的是新能源設(shè)備運(yùn)維領(lǐng)域普遍面臨的三大難題:
知識(shí)沉睡:故障手冊(cè)、歷史檢修文檔堆積如山,格式各異,關(guān)鍵信息“藏”在其中,無(wú)法被有效利用。
經(jīng)驗(yàn)流失:老師傅的經(jīng)驗(yàn)口口相傳,人員一旦調(diào)動(dòng),故障處理經(jīng)驗(yàn)也隨之流失,新員工上手慢。
排查低效:面對(duì)故障,工程師需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間翻閱資料、跨部門(mén)開(kāi)會(huì),導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),損失嚴(yán)重。
在此背景下,金現(xiàn)代推出新能源設(shè)備故障報(bào)告解析智能體,專為新能源設(shè)備故障運(yùn)維而量身打造。
只需將海量故障手冊(cè)、歷史檢修文檔等材料導(dǎo)入系統(tǒng),AI智能體便能自動(dòng)解析報(bào)告內(nèi)容,并構(gòu)建結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù),化身“老師傅”,讓沉睡的知識(shí)“活”起來(lái),讓寶貴的經(jīng)驗(yàn)“留”下來(lái)。

智能體功能概覽
01 智能體有哪些硬實(shí)力?
以“懂運(yùn)維、會(huì)分析、快響應(yīng)”為核心,五大能力提升運(yùn)維效率:
多源異構(gòu)文檔解析:針對(duì)來(lái)源廣泛、格式多樣的設(shè)備故障報(bào)告及相關(guān)資料,智能體可自動(dòng)識(shí)別提取關(guān)鍵信息并轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),同時(shí)支持手動(dòng)配置提取規(guī)則;
智能問(wèn)答:支持運(yùn)維人員以口語(yǔ)化方式咨詢故障問(wèn)題,依托知識(shí)庫(kù)快速輸出準(zhǔn)確詳盡的解答;
歷史相似案例檢索:新故障發(fā)生時(shí),智能體可在海量設(shè)備故障歷史數(shù)據(jù)中,通過(guò)對(duì)比故障現(xiàn)象、設(shè)備型號(hào)等關(guān)鍵要素快速定位相似案例,同步呈現(xiàn)處理方案與實(shí)施結(jié)果,為當(dāng)前故障處置提供精準(zhǔn)參考;
智能語(yǔ)音交互:支持運(yùn)維人員通過(guò)語(yǔ)音指令與智能體交互,為運(yùn)維人員提供更加便捷高效的操作體驗(yàn);
圖紙解析與查詢:具備圖紙解析能力,支持設(shè)備部件名稱、系統(tǒng)名稱等關(guān)鍵詞檢索,從海量圖紙庫(kù)中快速定位并展示相關(guān)圖紙,為故障排查、維修操作提供直觀圖形支撐。
02 智能體能解決哪些實(shí)際問(wèn)題?
故障處置查詢:員工檢修時(shí)快速響應(yīng)故障并生成檢修方案,減少盲目排查,提升處置效率;
高頻故障統(tǒng)計(jì):自動(dòng)分析故障數(shù)據(jù),挖掘共性規(guī)律與潛在隱患,為運(yùn)維策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐;
故障知識(shí)沉淀:將散落經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù),避免經(jīng)驗(yàn)流失;
不同廠家的設(shè)備故障快速定位:打破廠家壁壘,實(shí)現(xiàn)“廠家+型號(hào)+故障代碼”快速定位故障問(wèn)題。
某大型清潔能源企業(yè)引入該智能體后,風(fēng)機(jī)平均故障排查時(shí)間縮短30%以上,故障報(bào)告解析實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)得以從繁瑣的文檔查閱中解放出來(lái),專注于更復(fù)雜的故障處理與策略優(yōu)化。

某大型清潔能源企業(yè)基于AI智能體進(jìn)行故障查詢